康怡知识 一、为什么电脑突然黑屏只剩鼠标了
1、软件方面的故障引起的，比如系统文件丢失、或者某个驱动程序加载不了……等等;那怎么解决呢?很简单，关机后重新开机即可，如果开机后还是老问题，那就重新安装系统即可解决。
2、硬件方面的故障引起的，比如硬盘有坏道、或者某个外部设备(光驱、USB、网卡、声卡、键盘、蓝牙……等等……这些都属于外部设备)坏掉有异常导致驱动加载失败，亦或者主板电路有问题，特别是进过水的电脑、被摔过的机器较为常见。解决方法如下：
A>首先听一下电脑里面有没有“咔哒咔哒……”的敲盘声音，如果有，那么可以肯定的说：你的硬盘已经报废了!需要更换硬盘重新安装系统。
B>用MHDD软件扫描硬盘坏道，如果有少量坏道，可以尝试用MHDD简单修复或擦除，如果有大量坏道，那就可换硬盘了……。如果没有坏道，在重装系统后也无法解决的情况下，那就可能是电脑里面的主板电路问题了，这需要拿到专业的维修站点才能解决。
二、电脑黑屏只有鼠标箭头按ctrl没用
1、可以按照以下由软到硬的通用解决方法尝试修复系统或者检测排查硬件故障，请参考：
2、先关机，然后打开主机箱，把硬盘的电源线和数据线拔下来，然后过2分钟再插上，重新开机试试。然后用下述方法修复系统：
3、开机不断点击F8键，进入系统操作选单（如果是Win8,Win8.1,Win10系统，在看见开机画面后长按电源键关机，短时间内重复三次左右可以进入WinRE {Windows 恢复环境}，但有的用户可能需要直接断开电源。这样开机后应该能出现高级恢复的界面了，在高级回复界面，选择进入安全模式。
三、电脑开机黑屏只有鼠标箭头怎么解决
1、同时按下shift+alt+delete键调用任务管理器程序。
2、打开任务管理器，然后选择”进程“选项卡,在进程中找到 explorer.exe 个进程，点击结束进程按钮，结束该进程。
3、点击上方工具栏中，文件-新建任务。
4、在弹出的对话框中输入”explorer.exe“，点击确定。
四、电脑开机黑屏只显示光标和360
电脑黑屏只有鼠标的解决方法：
一、重建任务管理器同时按下CTRL+ALT+DEL键打开任务管理器点菜单栏的文件选项，点新建任务在弹出的对话框中输入explorer.exe，点击确定。
二、下载explorer.exe文件替换，把下载的explorer.exe文件替换到C:\WINDOWS\如果在桌面上不能正常打文件夹，用下面方法按下CTRL+ALT+DEL键打开任务管理器点菜单上的文件，新建任务，点浏览。点计算机找到U盘中下载好的文件拷贝到C:\WINDOWS\三、下载修复工具进行修复如果上面方法还不行，其它电脑下载explorer修复工具保存到U盘，U盘插入此电脑。按下CTRL+ALT+DEL键打开任务管理器点菜单上的文件，新建任务，点浏览。找到U盘中下载好的文件，打开修复。
