康怡知识 一、中国银行网银总提示未安装安全控件或控件版本低
1、您可以通过网银登录页面下方的“网上银行登录安全控件”超级链接手动下载、重新安装安全控件并重启电脑，重新打开桌面客户端软件即可。
2、以上内容供您参考，相关产品/业务政策、操作步骤、收费标准等信息以您实际办理业务时为准。
3、如有疑问，请继续咨询中国银行在线客服,如有其他业务需求，欢迎下载中国银行手机银行APP或微信关注“中国银行微银行”继续咨询、办理相关业务。
二、我登录中行网银的时候不显示密码框,显示安全控件版本低,然后弹出提示安全控件已被非法破坏
登录中行网银的时候不显示密码框，显示安全控件版本低，然后弹出提示“安全控件已被非法破坏”，可以卸载重装客户端。
三、中国银行企业网银网银助手介绍
可对您用于登录中行企业网银的电脑系统适配性进行检测，并对浏览器、控件、证书等常见的安装、设置问题提供“一键式”解决。
温馨提示：
1.网银助手软件可在我行企业网银登录入口，点击“中银网银助手下载”链接进行下载（安装包大小约4.6M左右）。
2.电脑系统：可支持WindowsXP/Windows7/Windows10
3.浏览器：IE6至IE11、Firefox、Chrome及其他IE内核浏览器。
如有疑问，请继续咨询
中国银行在线客服
,如有其他业务需求，欢迎下载中国银行手机银行APP
或微信关注“中国银行微银行”继续咨询、办理相关业务。四、为什么中国银行网上银行安全控件安装不上
1、那么先进入中国银行的网站，在首页点击：新版网上银行。
2、进入新版网上银行后，点击：安全控件下载。
3、下载后，你就打开文件进行安装更新。
4、等安装更新完毕后。
5、你找出在银行给你注册电子银行的那张单子上就有：电子银行用户名，然后输入，你在银行设的6位数密码，在输入动态口令密码，输入动态口令密码要记住，每次屏幕上显示的密码只能输入一次，若不能登陆，一定要等到密码重新更新过后再输入。
6、这样就可进入网上银行了，建议你在网上银行重新注册一个用户名和把密码给修改了。
7、进入到你的帐户后，你就根据你的需要来查询或用于其他增值服务。
五、北部湾银行企业网银怎么安装控件
北部湾银行企业网银需要安装安全控件才能正常使用，具体操作步骤如下：
1. 首先登录北部湾银行企业网银，进入主页面。
2. 在主页面上方的菜单栏中，找到“下载中心”选项，点击进入。
3. 在下载中心页面中，找到“安全控件下载”选项，点击进入。
4. 在安全控件下载页面中，根据自己的操作系统选择对应的安装包进行下载。如果是Windows系统，可以选择“Windows安全控件”，如果是Mac系统，可以选择“Mac安全控件”。
5. 下载完成后，双击安装包进行安装。安装过程中需要输入管理员密码，根据提示完成安装即可。
6. 安装完成后，重新登录北部湾银行企业网银，即可正常使用。
需要注意的是，安装安全控件时需要保证网络畅通，否则可能会导致安装失败。另外，安全控件的安装过程可能会因为不同的操作系统而有所不同，具体以安装包中的说明为准。
